বিকাশে ভুল নাম্বারে টাকা গেলে ফেরত পাওয়ার উপায়

সম্মানিত পাঠক আজকে আমি একটি খুবই গুরুত্বপূর্ণ বিষয় নিয়ে আলোচনা করব। সেটি হল বিকাশে টাকা ভুল নাম্বারে গেলে ফেরত করণীয় । বিকাশের ভুল নাম্বারে টাকা পেলে ফেরত পাওয়ার উপায় সম্পর্কে জানাবো। আপনারা যারা এরকম সমস্যার সম্মুখীন হয়েছেন তাদের জন্য আমার এই অনুচ্ছেদটি। আশা করি আপনারা আমার এই অনুচ্ছেদটি পড়ে উপকৃত হবেন। আমরা নিচে এ সম্পর্কে বিস্তারিত তথ্য তুলে ধরেছি আশা করি আপনাদের কাজে লাগবে।

মোবাইল ব্যাংকিং বর্তমান সময় অত্যন্ত জনপ্রিয় একটি পদ্ধতি। যেকোনো জায়গায় টাকা পাঠাতে মোবাইল ব্যাংকিং আমাদের খুব কাছে লাগছে। কিন্তু আপনি যদি ভুলবশত কোন নম্বরে টাকা পাঠিয়ে দেন তাহলে সেই টাকা ফেরত পেতে কি করনীয়। এই সংক্রান্ত প্রশ্নের উত্তর জানতে আমার এই আর্টিকেলটি আপনাকে পুরোটাই পড়তে হবে। আশা করি আমার এই আর্টিকেলটি পড়লে আপনি আপনার প্রশ্নের সকল উত্তর পেয়ে যাবেন।

বিকাশ অত্যন্ত জনপ্রিয় একটি মোবাইল ব্যাংকিং কোম্পানি। ই-কমার্স এই কোম্পানিটি বাংলাদেশের সব থেকে জনপ্রিয়। বাংলাদেশি প্রায় ৭০% মানুষের কাছে বিকাশ একাউন্ট আছে। অনেক ক্ষেত্রে আপনি যদি টাকা পাঠিয়ে দেন সেই টাকা কোন না কোন ব্যক্তির একাউন্টে ঢুকবে, যদি সেই মোবাইলে বিকাশ একাউন্ট খোলা থাকে। বিকাশে ভুল নাম্বারে টাকা গেলে সেই টাকা পেতে কি করনীয় তাই আমরা তুলে ধরব।

বিকাশে ভুল নাম্বারে টাকা পাঠানোর ক্ষেত্রে অনেকগুলো ব্যাপার কাজ করে। আপনি যে ভুল নম্বরটিতে টাকা পাঠিয়েছেন সেই নম্বরটিতে যদি বিকাশ একাউন্ট খোলা না থাকে তাহলে সেই টাকা খুব সহজেই ফেরত পাবেন। কিন্তু ওই নম্বরটিতে বিকাশ অ্যাকাউন্ট খোলা থাকলে টাকা পেতে বেগ পেতে হবে। তাই আজকের এই অনুচ্ছেদে আমরা উভয় প্রকার পদ্ধতি নিয়ে আলোচনা করব।

নন বিকাশ গ্রাহককে টাকা পাঠিয়ে সেই টাকা ফেরত পাওয়ার উপায়

নন বিকাশ গ্রাহককে টাকা পাঠিয়ে সেই টাকা ফেরত খুব সহজেই পেয়ে যাবেন। আপনি যদি কোন নন বিকাশ নাম্বারে টাকা পাঠিয়ে দেন তাহলে সেটি রিকুয়েস্ট মানে হিসেবে সেই গ্রাহক পাবে। এবং গ্রাহক একাউন্ট খুলে ঘন্টার মধ্যে সেটাকে উত্তোলন করতে পারবে।।

কিন্তু, আপনি যদি ভুলবশত নন বিকাশ নম্বরে টাকা পাঠিয়ে দেন তাহলে, সেই টাকা অনায়াসে ফেরত পাওয়া যাবে।

প্রথমত আপনার বিকাশ একাউন্টটি কোন বিকাশ অ্যাপস এ লগইন করতে হবে। সেখানে সেন্ড মানি অপশনটিতে ক্লিক করলেই দেখতে পারবেন আপনি একজনকে রিকুয়েস্ট মানি পাঠিয়েছেন।

সেখানে ক্যান্সেল রিকুয়েস্ট মানি অপশনটিতে ক্লিক করলে আপনি টাকা রিফান্ড পেয়ে যাবেন।

বিকাশে ভুল নাম্বারে টাকা চলে গেলে করণীয়

আপনি যদি কোন বিকাশ গ্রাহককে টাকা পাঠিয়ে দেন এবং সেটি আপনার কাঙ্খিত ব্যক্তি না হয়ে থাকে তাহলে সেই টাকাও ফেরত পাওয়া সম্ভব। কিন্তু প্রক্রিয়াটি একটি জটিল। বিকাশে ভুল নাম্বারে টাকা চলে গেলে সেই টাকা ফেরত পাওয়ার জন্য আপনাকে প্রথমত, ওই ব্যক্তিকে ফোন করে টাকা চলে গেছে বিষয়টি অবগত করবেন। ব্যক্তিটি স্বেচ্ছায় টাকা ফেরত দিলে কোন কথাই নেই। যদি স্বেচ্ছায় ফেরত না দেয় তাহলে করণীয়:

*সর্বপ্রথম বিকাশ কাস্টমার কেয়ারে ফোন দেবেন। বিকাশ কাস্টমার কেয়ার নম্বর হচ্ছে ১৬২৪৭।

*বিকাশ কাস্টমার কেয়ার কে সব খুলে বলবেন এবং কাস্টমার কেয়ার যে যে ডকুমেন্ট আপনার কাছে যাবে সেগুলো সাবমিট করবেন।

*আপনি বিকাশ কাস্টমার কেয়ারে অভিযোগ করার পর সেই অভিযোগের একটি পিন আপনাকে দেবে সেটি আপনি সংরক্ষণ করবেন।

*তাহলে আপনার টাকা ভুলবশত যে নম্বরে গেছে সেই নম্বর থেকে টাকা উত্তোলন করতে সমস্যা হবে এবং পরে আপনি বিষয়টি সমাধান করে নিতে পারবেন।